Énoncer la qualité dans les ONG

Les principales organisations non gouvernementales de solidarité internationale ont connu, ces dix dernières années, la montée en puissance des « démarches Qualité », dont nous proposons une étude empirique. À travers l’analyse des outils qui instrumentent ces démarches dans les organisations, nous...

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Published in:Revue internationale des études du développement 2020, Vol.241 (1), p.113-139
Main Author: Núñez Regueiro, Santiago
Format: Article
Language:fre
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description Les principales organisations non gouvernementales de solidarité internationale ont connu, ces dix dernières années, la montée en puissance des « démarches Qualité », dont nous proposons une étude empirique. À travers l’analyse des outils qui instrumentent ces démarches dans les organisations, nous montrons les ambiguïtés d’énonciation de la qualité dans les ONG, définie aussi bien comme la conformité aux procédures, l’expertise technique ou la capacité à mener à bien une mission solidaire. Les caractéristiques des outils, ainsi que les débats et compromis accompagnant leur adoption, permettent d’interroger les enjeux des démarches Qualité : sont-elles une opportunité pour les ONG de réaffirmer leur rôle socio-politique ou traduisent-elles, avant tout, le prolongement d’un processus prescrit de bureaucratisation du secteur de l’aide internationale ?
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À travers l’analyse des outils qui instrumentent ces démarches dans les organisations, nous montrons les ambiguïtés d’énonciation de la qualité dans les ONG, définie aussi bien comme la conformité aux procédures, l’expertise technique ou la capacité à mener à bien une mission solidaire. Les caractéristiques des outils, ainsi que les débats et compromis accompagnant leur adoption, permettent d’interroger les enjeux des démarches Qualité : sont-elles une opportunité pour les ONG de réaffirmer leur rôle socio-politique ou traduisent-elles, avant tout, le prolongement d’un processus prescrit de bureaucratisation du secteur de l’aide internationale ?</description><identifier>ISSN: 2554-3415</identifier><identifier>ISBN: 9791035105341</identifier><identifier>EISSN: 2554-3555</identifier><identifier>DOI: 10.3917/ried.241.0113</identifier><language>fre</language><publisher>Éditions de la Sorbonne</publisher><ispartof>Revue internationale des études du développement, 2020, Vol.241 (1), p.113-139</ispartof><rights>https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0</rights><lds50>peer_reviewed</lds50><oa>free_for_read</oa><woscitedreferencessubscribed>false</woscitedreferencessubscribed></display><links><openurl>$$Topenurl_article</openurl><openurlfulltext>$$Topenurlfull_article</openurlfulltext><thumbnail>$$Tsyndetics_thumb_exl</thumbnail><link.rule.ids>314,776,780,4010,27900,27901,27902</link.rule.ids></links><search><creatorcontrib>Núñez Regueiro, Santiago</creatorcontrib><title>Énoncer la qualité dans les ONG</title><title>Revue internationale des études du développement</title><description>Les principales organisations non gouvernementales de solidarité internationale ont connu, ces dix dernières années, la montée en puissance des « démarches Qualité », dont nous proposons une étude empirique. À travers l’analyse des outils qui instrumentent ces démarches dans les organisations, nous montrons les ambiguïtés d’énonciation de la qualité dans les ONG, définie aussi bien comme la conformité aux procédures, l’expertise technique ou la capacité à mener à bien une mission solidaire. Les caractéristiques des outils, ainsi que les débats et compromis accompagnant leur adoption, permettent d’interroger les enjeux des démarches Qualité : sont-elles une opportunité pour les ONG de réaffirmer leur rôle socio-politique ou traduisent-elles, avant tout, le prolongement d’un processus prescrit de bureaucratisation du secteur de l’aide internationale ?</description><issn>2554-3415</issn><issn>2554-3555</issn><isbn>9791035105341</isbn><fulltext>true</fulltext><rsrctype>article</rsrctype><creationdate>2020</creationdate><recordtype>article</recordtype><sourceid/><recordid>eNo1UEtOwzAUtPhIVCVL9kGsE_xsvzheotKWSlUrVd1bxnZQqpCATZA4AkfhHL0YiSirWcxofoTcAM25Ankfau9yJiCnAPyMTBiiyDginpNESQWUI1DkAi7-OQF4RZIYD5RSKJmkAifk9vjddq31IW1M-t6bpv44_qTOtDFtfEy3m-U1uaxME31ywinZL-b72VO23i5Xs4d1ZotCZkyBcCVzyjoGyNC60qrCPUuJpjCOKmVl5bivnGC8HGqO-YIbKYTCgeZTkv3Z2sZ3-i3UryZ86c7UOvjP3kfdhRc9jtZQykIO-ruT3tSh1YeuD-1QT-9W80c9_KLHX_gvNnZSsA</recordid><startdate>2020</startdate><enddate>2020</enddate><creator>Núñez Regueiro, Santiago</creator><general>Éditions de la Sorbonne</general><general>Revue internationale des études du développement</general><scope/></search><sort><creationdate>2020</creationdate><title>Énoncer la qualité dans les ONG</title><author>Núñez Regueiro, Santiago</author></sort><facets><frbrtype>5</frbrtype><frbrgroupid>cdi_FETCH-LOGICAL-c667-2914d82d9cd21525cd8c96db775a6ad099c7fd3efd4238555270443a74495d093</frbrgroupid><rsrctype>articles</rsrctype><prefilter>articles</prefilter><language>fre</language><creationdate>2020</creationdate><toplevel>peer_reviewed</toplevel><toplevel>online_resources</toplevel><creatorcontrib>Núñez Regueiro, Santiago</creatorcontrib><jtitle>Revue internationale des études du développement</jtitle></facets><delivery><delcategory>Remote Search Resource</delcategory><fulltext>fulltext</fulltext></delivery><addata><au>Núñez Regueiro, Santiago</au><format>journal</format><genre>article</genre><ristype>JOUR</ristype><atitle>Énoncer la qualité dans les ONG</atitle><jtitle>Revue internationale des études du développement</jtitle><date>2020</date><risdate>2020</risdate><volume>241</volume><issue>1</issue><spage>113</spage><epage>139</epage><pages>113-139</pages><issn>2554-3415</issn><eissn>2554-3555</eissn><isbn>9791035105341</isbn><abstract>Les principales organisations non gouvernementales de solidarité internationale ont connu, ces dix dernières années, la montée en puissance des « démarches Qualité », dont nous proposons une étude empirique. 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