Programme régional d'amélioration de la qualité transfusionnelle dans les établissements de santé : expérience de la région Poitou-Charentes

• Published in: Transfusion clinique et biologique : journal de la Société française de transfusion sanguine 2001-02, Vol.8 (1), p.23-29
• Main Authors: Migeot, V, Aballéa, P, Duédari, N, Besse-Moreau, M, Houssay, D, Ingrand, P
• Format: Article
• Language: fre
• Subjects: Anesthesie. Reanimation. Transfusion. Therapie cellulaire et therapie genique; gestion de projet / hôpital / programme d'amélioration de la qualité / réseau / sécurité transfusionnelle; hospital / network / project management / quality improvement program / transfusion safety; Sang. Succédanés du sang et du plasma. Constituants du sang. Cellules sanguines. Groupage sanguin. Plasmaphérèse. Aphérèse; Sciences biologiques et medicales; Sciences medicales; Transfusions. Complications. Accidents transfusionnels. Thérapie cellulaire et thérapie génique
• ISSN: 1246-7820
• DOI: 10.1016/S1246-7820(00)00007-0

En Poitou-Charentes, un programme régional pilote de deux années a été mis en place pour améliorer la sécurité transfusionnelle dans les établissements de santé publics et privés. Ce programme comportait trois volets : (i) l'évaluation du dispositif d'hémovigilance dans les établissements de santé ; (ii) un programme régional d'accompagnement de la mise en place d'une démarche qualité dans le champ de la sécurité transfusionnelle. Cinq groupes de travail étaient constitués. Trois personnes de chaque établissement participaient au groupe de travail : un représentant de la direction, un représentant médical et un représentant soignant. Après six mois de suivi, plusieurs établissements de santé étaient en mesure de mettre em place des mesures préventives et correctives pour améliorer la sécurité transfusionnelle ; (iii) un bulletin d'information était publié régulièrement pour contribuer à la constitution d'un réseau régional d'hémovigilance. Ce programme d'amélioration de la qualité est apparu une stratégie d'intervention intéressante pour favoriser une dynamique de changement dans les établissements de santé. In the Poitou-Charentes area, a regional pilot program was implemented over a two year-period to improve transfusion safety in public and private hospitals. This program consisted in: (i) an evaluation of the transfusion chain in hospitals; (ii) a regional program to guide hospitals in improving the quality process. Five workgroups were set up. Three persons in each hospital should participate in the workgroup: one representing the administration, one the medical staff and one the nursing staff. After a six months follow-up several hospitals were prompted to implement corrective and preventive measures to improve transfusion safety; (iii) a letter was regularly published to contribute to set-up a regional haemovigilance network. Such a quality improvement program revealed to be a relevant method to steer the changing blood transfusion process in hospitals.