Management par les risques au sein de l’EFS

• Published in: Transfusion clinique et biologique : journal de la Société française de transfusion sanguine 2017-09, Vol.24 (3), p.287-287
• Main Authors: Sghaier, Wided, Hergon, Eric, Ortmans, Xavier, Jullien, Stéphanie, Loubressac, Marion
• Format: Article
• Language: fre
• ISSN: 1246-7820
• DOI: 10.1016/j.tracli.2017.06.038

Pour répondre aux enjeux permanents de sécurité et garantir sa pérennité dans le temps, l’EFS s’est engagé dans la mise en œuvre d’un système de management global des risques. Le système de management des risques repose sur des démarches opérationnelles d’analyses des risques a priori et a posteriori ainsi qu’une approche stratégique de gouvernance par les risques. L’analyse a priori des risques est fondée sur la méthode « analyse globale des risques » (AGR). Cette méthode permet de prendre en compte l’ensemble des dangers auxquels l’établissement est susceptible d’être exposé (médicotechnique, financier, stratégique, management,…). L’analyse a posteriori est fondée sur la mise en place d’un dispositif de gestion des non-conformités. Elle est réalisée en continu à partir des données issues des inspections, des vigilances, des audits, des déclarations volontaires de non-conformité,… Ces deux démarches sont mises en cohérence par une nomenclature et une échelle de gravité communes. Cette approche des risques par processus est complétée par une démarche stratégique de gouvernance par les risques. Elle permet, grâce à sa dimension macroscopique, de mieux visualiser les risques majeurs impactant l’atteinte des objectifs stratégiques de l’EFS ou la garantie de sa pérennité. Ces risques majeurs sont issus de l’exploitation des risques opérationnels (bottom-up) et de l’identification des risques stratégiques de l’EFS (top-down) sur la base d’entretiens semi-directifs avec le Top management. La cartographie des risques majeurs fait l’objet d’un reporting au sein d’un tableau de bord des risques et d’une analyse au plus haut niveau de l’organisation dans le cadre de la revue des risques.