Estudos sobre "Gestão da Informação e do Conhecimento" e "Trabalho" no PPGCI: origens, trajetória e perspectivas futuras

• Published in: Perspectivas em Ciência da Informação 2019-03, Vol.24 (spe), p.102-129
• Main Authors: Nassif, Mônica Erichsen, Paula, Claudio Paixão Anastácio de, Crivellari, Helena Maria Tarchi
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Subjects: Cognition; Information and Knowledge Management; Information Unit Management; Labor; Symbolic-Affective Dimensions of Information
• ISSN: 1413-9936; 1981-5344; 1413-9936
• DOI: 10.1590/1981-5344/3896

Resumo O presente artigo traça um panorama das pesquisas que se dedicaram ao estudo sobre os temas Gestão e Trabalho no âmbito do PPGCI/UFMG, aqui subdivididas em dois subcampos, a saber: Gestão da Informação e do Conhecimento e Gestão das Unidades de Informação e Relações de Trabalho nos campos da Cultura e da Informação. No que tange à Gestão da Informação e do Conhecimento, desenvolveu-se uma leitura crítica da perspectiva a partir da qual a área vem sendo tratada no âmbito do PPGCI e apontaram-se pesquisas e perspectivas futuras. Essa análise alerta para o fato que ainda existe uma lacuna significativa nos estudos desenvolvidos relacionados à dimensão humana subjetiva do processo de gestão. Considera-se de suma importância foco nas pessoas, mais especificamente, nos aspectos comportamentais, cognitivos, simbólicos e afetivos na interação dessas com os processos organizacionais, políticos e de trabalho. O subcampo de Gestão de Unidades de Informação e Relações de Trabalho nas áreas da Cultura e da Informação tem parte substantiva de seus estudos focados na observação e análise sobre temas essenciais no contexto contemporâneo: a ocupação de postos de trabalho em unidades de informação e similares; a interação entre as demandas sociais e econômicas da ocupação destes postos de trabalho e os sistemas de formação profissional, bem como suas respostas para satisfazer às exigências mencionadas, além de focar o entorno histórico, político e econômico que permeiam essas relações. O presente artigo apresenta, como produto dessa análise, uma proposta de abordagem sobre a gestão e sobre trabalho, no contexto do PPGCI, para os próximos anos. Abstract This article presents an overview of the researches that have been devoted to the study on the themes of Management and Labour within the scope of the PPGCI / UFMG, on here subdivided into two subfields, namely: Information and Knowledge Management and Information and Labor Relations in the fields of Culture and Information. With regard to Information and Knowledge Management, a critical reading of the perspective from which the area has been addressed within the scope of the PPGCI has been developed and future research and perspectives were pointed out. This analysis alerts to the fact that there is still a significant gap in the studies developed related to the subjective human dimension of the management process. It is considered of utmost importance to focus on people, more specifically, on the behavioral, cognitiv