Patient safety in hemodialysis clinics: perception of the nursing team

• Published in: Revista Gaúcha de Enfermagem 2023, Vol.44
• Main Authors: Lima, Magda Milleyde de Sousa, Rocha, Francisca Geisa Silvestre, Fernandes, Cristina da Silva, Barros, Lívia Moreira, Galindo Neto, Nelson Miguel, Caetano, Joselany Áfio
• Format: Article
• Language: eng ; por
• Subjects: Nursing; Patient participation; Patient safety; Renal dialysis
• ISSN: 0102-6933; 1983-1447
• DOI: 10.1590/1983-1447.2023.20230022.en

ABSTRACT Objective: To analyze the perception of the nursing team regarding patient safety in hemodialysis clinics. Method: Descriptive-exploratory study with a qualitative approach, conducted with 37 professionals from the nursing team of five hemodialysis clinics, located in the cities of Sobral and Fortaleza, in Ceará, Brazil. Data were collected from October to December 2021, through semi-structured interviews recorded and analyzed by Descending Hierarchical Classification. Results: Four classes emerged: operation of hemodialysis clinics; role of companions and patients in their safety in hemodialysis clinics; role of the nursing team in the safe care of patients undergoing hemodialysis; international patient safety goals in hemodialysis clinics. Conclusion: The participants recognize the existence of shortcomings in international patient safety goals, mainly errors in patient identification and medication administration. RESUMO Objetivo: Analisar a percepção da equipe de enfermagem sobre a segurança do paciente em clínicas de hemodiálise. Método: Estudo descritivo-exploratório com abordagem qualitativa, realizado com 37 profissionais da equipe de enfermagem de cinco clínicas de hemodiálise, localizadas nos municípios de Sobral e Fortaleza, no Ceará, Brasil. Os dados foram coletados no período de outubro a dezembro de 2021, por meio de entrevistas semiestruturadas gravadas e analisados por Classificação Hierárquica Descendente. Resultados: Emergiram quatro classes: funcionamento das clínicas de hemodiálise; papel do acompanhante e do paciente na sua segurança em clínicas de hemodiálise; atuação da equipe de enfermagem no cuidado seguro do paciente em tratamento hemodialítico; metas internacionais de segurança do paciente nas clínicas de hemodiálise. Conclusão: Os participantes reconhecem a existência de falhas nas metas internacionais de segurança do paciente, principalmente a ocorrência de erros na identificação dos pacientes e administração de medicamentos. RESUMEN Objetivo: Analizar la percepción del equipo de enfermería sobre la seguridad del paciente en clínicas de hemodiálisis. Método: Estudio descriptivo-exploratorio con abordaje cualitativo, realizado con 37 profesionales del equipo de enfermería de cinco clínicas de hemodiálisis, ubicadas en las ciudades de Sobral y Fortaleza, en Ceará, Brasil. Los datos fueron recolectados de octubre a diciembre de 2021, a través de entrevistas semiestructuradas grabadas y analizadas por Clasificación Jerárqu