Uma Palavra Vale Mais do que um Protocolo? (In)formalidade na Comunicação Interna Organizacional

Este estudo de caso, de abordagem quantitativa com viés qualitativo, investiga a estrutura do processo de comunicação organizacional entre as áreas de pesquisa e de comunicação da Unidade Embrapa Agrobiologia, do ponto de vista dos pesquisadores científicos. Dentre as conclusões, destaca-se a falta...

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Published in:Revista em agronegócio e meio ambiente 2015-11, Vol.8 (3), p.481
Main Authors: Ferreira, Vandrea Moraes, Troccoli, Irene Raguenet
Format: Article
Language:eng ; por
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Summary:Este estudo de caso, de abordagem quantitativa com viés qualitativo, investiga a estrutura do processo de comunicação organizacional entre as áreas de pesquisa e de comunicação da Unidade Embrapa Agrobiologia, do ponto de vista dos pesquisadores científicos. Dentre as conclusões, destaca-se a falta de conhecimento desses pesquisadores sobre os trâmites de um protocolo processual. A contribuição acadêmica do estudo reside na indicação de que o desenho formal de um processo comunicacional empresarial sofre interferências advindas das características intrínsecas dos agentes nele envolvidos, passando a incorporar procedimentos informais. São lançadas sugestões para lidar com esse fato, além de propostas para futuras pesquisas.
ISSN:1981-9951
2176-9168
DOI:10.17765/2176-9168.2015v8n3p481-504