VATANDAŞLIK YORGUNLUĞU: KAVRAMSAL BİR ÇERÇEVE

• Published in: Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2023-12, Vol.24 (4), p.40-56
• Main Authors: KARADENİZ, Gizem, UZUNBACAK, Hasan Hüseyin, KARABABA, Alper
• Format: Article
• Language: English
• ISSN: 2687-184X; 2687-184X
• DOI: 10.53443/anadoluibfd.1210292

Bu çalışmanın amacı, çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarına katılımı sonucunda yaşamış oldukları vatandaşlık yorgunluğu ile ilgili olarak kavramsal bir çerçeve sunmaktır. Bu amaçla alan yazında vatandaşlık yorgunluğu ile ilgili olarak yapılmış olan çalışmalar incelenmiştir. Elde edilen çalışmalar değerlendirildiğinde, vatandaşlık yorgunluğunun çalışanların çeşitli motivasyonlarla (içsel veya dışsal motivasyon) örgütsel vatandaşlık davranışına katılırken bir süre sonra bu davranışlara katılmada vatandaşlık baskısının veya zorunlu vatandaşlığın rol oynamasıyla kendilerini yıpranmış, yorgun ve gergin hissetmelerini kapsayan bir durum olduğu dikkat çekmiştir. Ayrıca, vatandaşlık yorgunluğu çalışanların, çok fazla örgütsel vatandaşlık davranışı sergilemelerinden değil örgütsel vatandaşlık davranışı sergilerken kaynaklarına yönelik bir tehdit algılamalarından kaynaklı olarak ortaya çıkmaktadır. Diğer taraftan bu çalışmayla birlikte, vatandaşlık yorgunluğunu ortaya çıkaran birçok faktör olduğu ve vatandaşlık yorgunluğunun hem örgüt hem de çalışanlar için önemli sayılabilecek olumsuz etkilerinin bulunduğu görülmüştür. Dolayısıyla bu makale vatandaşlık yorgunluğunu etkileyen faktörleri, aracı mekanizmaları ve sonuç değişkenlerini ortaya koyması açısından önemli görülmektedir. Sonuç olarak, makalenin vatandaşlık yorgunluğu yapısı dolayısı ile yeni olduğu için bu konuyla ilgili daha çok ampirik çalışmaların yapılabilmesine yol açabileceği, ayrıca örgütsel vatandaşlık davranışına yönelik var olan olumlu anlayışın yeniden gözden geçirilmesine katkı sağlayacağı düşünülmektedir. The aim of this study is to present a conceptual framework regarding citizenship fatigue experienced by employees as a result of their participation in organizational citizenship behaviors. For this purpose, studies on citizenship fatigue in the literature were examined. When the obtained studies are evaluated, it is seen that citizenship fatigue is a situation in which employees engage in organizational citizenship behaviors with various motivations (intrinsic or extrinsic motivation), but after a while they feel worn out, tired or on edge due to the effect of citizenship pressure or compulsory citizenship in engage in these behaviors. In addition, citizenship fatigue is not caused by employees engaging in too much organizational citizenship behavior, but by the perception of a threat to their resources while engaging in organizational citizenship behavior. On the other hand, with this