Gestão por Avaliação de Desempenho: uma aplicação ao serviço de saúde da Marinha do Brasil

As restrições do orçamento da Marinha do Brasil podem reduzir o volume de serviços de saúde prestados pelo Sistema de Saúde da Marinha, apesar de existir uma maior capacidade de resposta das novas tecnologias de assistência e de aumento do número de usuários contribuintes. Este artigo tem o objetivo...

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Published in:Revista de Ciencias da Administracao 2013-08, Vol.15 (36), p.69-84
Main Authors: Jorge, Marcelino José, A. de Carvalho, Frederico, Pereira de Carvalho, Marcelo, Filgueiras Jorge, Marina
Format: Article
Language:eng ; por
Subjects:
Análise Markoviana
Armed forces
Brazilian Navy
Data envelopment analysis
DEA
Efficiency
Health services
Hospitals
Marinha do Brasil
Markov analysis
Markovian Analysis
Navy Health Service
Navy Hospital
Operations research
Productivity
Strategic management
Studies
Unidades Hospitalares
Uranium
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Summary:As restrições do orçamento da Marinha do Brasil podem reduzir o volume de serviços de saúde prestados pelo Sistema de Saúde da Marinha, apesar de existir uma maior capacidade de resposta das novas tecnologias de assistência e de aumento do número de usuários contribuintes. Este artigo tem o objetivo de avaliar os hospitais navais da Marinha do Brasil no período 2000-2008 à luz dessas preocupações, com vistas a sugerir melhorias pró-eficiência no uso dos recursos produtivos do Sistema de Saúde da Marinha. Calculada uma fronteira de eficiência de sete hospitais navais com o auxílio da Análise Envoltória de Dados (Data Envelopment Analysis – DEA), os hospitais navais relativamente eficientes foram usados como benchmarks para calcular os planos de operação pró-eficiência dos demais. A hipótese markoviana foi utilizada na análise da transição dos hospitais navais entre os estados de eficiência e de ineficiência no longo prazo.
ISSN:1516-3865
2175-8077
1516-3865
DOI:10.5007/2175-8077.2013v15n36p69