MEDICION DE ORIENTACION AL MERCADO EN LAS EMPRESAS DE DISTRIBUCION DE GAS NATURAL EN COLOMBIA

Este documento de investigación brinda un aporte al conocimiento, enfocado hacia el análisis de la orientación al mercado y la viabilidad de su concepto aplicado a las empresas de distribución de gas combustible por redes en Colombia. Se parte de una caracterización de la cadena del sector del gas n...

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Published in:Dyna (Medellín, Colombia) Colombia), 2013, Vol.80 (181), p.61-70
Main Authors: LEYDI, DIANA RINCÓN, Rojas-Berrio, Sandra, Montoya, Alexandra
Format: Article
Language:Spanish
Subjects:
ENGINEERING, MULTIDISCIPLINARY
gestión de la información
information management
instrumento de medición
market orientation
measuring instrument
mercado regulado
orientación al mercado
regulated market
sector del gas natural
the natural gas sector
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Description
Summary:Este documento de investigación brinda un aporte al conocimiento, enfocado hacia el análisis de la orientación al mercado y la viabilidad de su concepto aplicado a las empresas de distribución de gas combustible por redes en Colombia. Se parte de una caracterización de la cadena del sector del gas natural en el país, para posteriormente profundizar en una revisión conceptual acerca de la orientación al mercado y sus implicaciones en el sector objeto de estudio. La fuente fundamental de información fue la escala MARKOR, propuesta por Kohli y Jaworski, la cual fue adaptada al contexto y la operación del mercado regulado de gas en Colombia. Los resultados fueron procesados mediante pruebas no paramétricas que revelaron los enfoques y tendencias sobre la orientación al mercado por parte de las áreas de Mercadeo y Operaciones de dichas empresas. Se fi naliza con las conclusiones e implicaciones académicas que se derivan de esta investigación.
ISSN:0012-7353
2346-2183