INTENDED AND UNINTENDED CONSEQUENCES OF INNOVATION ADOPTION: OPEN GOVERNMENT DATA ADOPTION BY THE FEDERAL DISTRICT OF BRAZIL

• Published in: Revista eletrônica da administração (Porto Alegre) 2019-04, Vol.25 (1), p.1-25
• Main Authors: Oliveira, Leonardo Ferreira de, Santos, Carlos Denner dos
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Consequences of Innovation Adoption; Intended; MANAGEMENT; Open Data; Open Government Data; Unintended
• ISSN: 1980-4164; 1413-2311; 1413-2311
• DOI: 10.1590/1413-2311.214.80559

ABSTRACT The purpose of this paper is to discuss intended and unintended consequences regarding innovation adoption. Starting with the assumptions presented on the seminal work of Everett M. Rogers’ Diffusion of Innovations, a framework to the analysis of the consequences of innovation adoption has been developed and then applied to the case of the open government data adoption by the Federal District Government of Brazil. The model is useful because it shows that different stakeholders of an innovation can perceive inversely the effects of the very same consequence, which brings new perspectives in the management of the innovation process inside a pro-innovation bias society. With the model, it is possible to analyze that some groups put pressure against innovation adoption, not because of resistance to change but because they are perceiving negative consequences related to the innovation adoption. The study presents two major contributions. First theoretical, presenting a model for analysis of the consequences of innovation adoption based on literature review and interview of specialists. Second empirical, providing a way to map the innovation adoption process regarding the view of the different stakeholders’ roles and can be used by the private and public sector. RESUMEN El propósito de este documento es discutir las consecuencias previstas y no previstas de la adopción de innovaciones. A partir de los supuestos presentados en el trabajo fundacional de Everett M. Rogers “Diffusion of Innovations”, se ha desarrollado un marco de trabajo para el análisis de las consecuencias de la adopción de la innovación y luego se ha aplicado al caso de la adopción de datos abiertos por parte del Gobierno del Distrito Federal de Brasil. El modelo es útil porque muestra que las diferentes partes interesadas de un proceso de innovación pueden percibir de manera opuesta los efectos de una misma consecuencia, lo que aporta nuevas perspectivas en la gestión del proceso de innovación en el contexto de una sociedad con un sesgo favorable a la innovación. Con el modelo, es posible analizar que algunos grupos presionan en contra la adopción de la innovación, no por la resistencia al cambio, sino porque perciben consecuencias negativas relacionadas con la adopción de la innovación. El estudio presenta dos grandes contribuciones. La primera teórica, presentando un modelo para el análisis de las consecuencias de la adopción de la innovación basado en la revisión de la literatura y