Gestión de la comunicación estratégica en los sectores empresarial, de desarrollo y público. Estudio comparativo

• Published in: Palabra-Clave 2012-04, Vol.15 (1), p.128-159
• Main Authors: Preciado-Hoyos, Ángela, Guzmán-Ramírez, Haydée
• Format: Article
• Language: Spanish
• Subjects: business organizations; cation plan; Colombian organizations; communi; COMMUNICATION; communication management indicators; Comunicación estratégica; Comunicação estratégica; entidades públicas; governmental orga; indicadores de gestión de la comunicación; indicadores de gestão da comunicação; municações; nizations (NGOs); non; organizaciones colombianas; organizaciones empresariales; organizaciones no gubernamentales; organizações colombianas; organizações empresariais; organizações não go; plan de comunicaciones; plano de co; public agencies; Strategic communication; vernamentais
• ISSN: 0122-8285; 2027-534X
• DOI: 10.5294/pacla.2012.15.1.6

En este artículo se presentan los resultados de una investigación en la que se compara el uso que se hace de la comunicación estratégica en 53 organizaciones colombianas de los sectores empresarial, de desarrollo y público. En la primera parte se examinan propuestas teóricas de varios autores sobre los aportes que hace este modelo en los tres ámbitos. En la segunda se exponen la metodología y los resultados de la investigación aplicada, donde se busca confirmar la hipótesis según la cual es posible aprovechar este modelo en diferentes organizaciones, entre otras razones, porque todas ellas dependen de su entorno para ganar legitimidad y perdurar en el tiempo. El artículo finaliza con una serie de conclusiones y reflexiones de cara a la investigación futura sobre esta temática.