Herramienta para la realización de auditorías internas para empresas con sistemas HSEQ

• Published in: Signos 2020-07, Vol.12 (2), p.47-57
• Main Authors: Chaparro Gonzalez, Julián, Martín Beltrán, René Fernando
• Format: Article
• Language: eng ; spa
• Subjects: auditoría; Audits; ISO standards; sistemas de gestión de calidad ambiental; sistemas de gestión de calidad y salud en el trabajo
• ISSN: 2145-1389; 2463-1140
• DOI: 10.15332/24631140.5936

Los sistemas de gestión surgieron con el fin de apoyar el desarrollo organizacional. Sin embargo, debido a diversidad de criterios que los auditores consideran al momento de su realización, se encontró la necesidad de mejorar las prácticas de auditoría. En este sentido, se requiere orientar a las organizaciones en la gestión de las auditorías con el fin de incrementar la validez y confiabilidad de los datos. Por esto, esta investigación presenta una herramienta para la realización de auditorías internas basada en la gtc iso 19011: 2018 para empresas con sistemas hseq. Para ello, se realizó un estudio mixto exploratorio secuencial derivativo. Se diseñó la herramienta con base en las recomendaciones de la literatura y la gtc iso 19011: 2018 y, posteriormente, se validó su contenido a través de la consulta a expertos. Este proceso indica que el contenido de la herramienta es válido para su aplicación, por lo que puede orientar a empresas con sistemas hseq en la gestión de sus auditorías, desde la planeación hasta la generación del informe final y el seguimiento de las acciones derivadas de las no conformidades u oportunidades de mejora detectadas.