Segurança do doente na atenção primária: perceção de profissionais de equipas de saúde da família

• Published in: Referência (Coimbra) 2021-04, Vol.V Série (Nº6), p.1-8
• Main Authors: Ribeiro, Helen Cristiny Teodoro Couto, Pardini, Rafaela Dias, da Silva, Joseane, Menezes, Aline Carrilho, Franco, Elaine Cristina Dias, Mata, Luciana Regina Ferreira da, Campos, Cecília Godoi
• Format: Article
• Language: eng ; por
• Subjects: Artigos de Investigação; atenção primária à saúde; equipe de assistência ao paciente; estratégia saúde da família; Families & family life; Nurses; NURSING; Patient safety; Physicians; Primary care; Qualitative research; segurança do paciente
• ISSN: 0874-0283; 2182-2883; 2182-2883
• DOI: 10.12707/RV20082

Enquadramento: Considerando que muitos cuidados acontecem na atenção primária à saúde, é necessária uma melhor compreensão da segurança do doente neste nível de atenção. Objetivo: Analisar a perceção de profissionais de saúde que atuam em equipas de saúde da família acerca da segurança do doente. Metodologia: Estudo exploratório com abordagem qualitativa. Participaram 23 profissionais (enfermeiros, técnicos de enfermagem, médicos e agentes comunitários) de 6 equipas de estratégia de saúde da família no Brasil. Os dados foram recolhidos através de entrevistas com guião semiestruturado. Utilizou-se a técnica de análise de conteúdo temática de Bardin. Resultados: Da análise dos dados emergiram duas categorias temáticas: (Des)Conhecimento sobre os princípios da segurança do doente e Atuação dos profissionais e estratégias para a promoção da segurança do doente. Conclusão: A segurança do doente na atenção primária à saúde ainda é um tema que apresenta fragilidade de conhecimento por parte dos profissionais do estudo. Os enfermeiros foram os únicos profissionais que destacaram a repercussão atual da temática. Background: Given that a considerable amount of care is provided in primary health care settings, a better understanding of patient safety at this level of care is essential. Objective: To explore the perceptions of patient safety among healthcare professionals working in family health teams. Methodology: An exploratory study, using a qualitative approach, was carried out with 23 health professionals (nurses, nurse technicians, physicians, and community health agents) from 6 family health strategy teams in Brazil. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed using Bardin’s thematic content analysis method. Results: Two thematic categories emerged from the data analysis: (Lack of) Knowledge about patient safety principles and Professionals’ actions and strategies for promoting patient safety. Conclusion: Patient safety in primary health care is an issue still poorly understood among the study participants. The nurses were the only professionals who highlighted its current impact. Marco contextual: Considerando que gran parte de los cuidados se realiza en la atención primaria, se necesita una mejor comprensión de la seguridad del paciente en este nivel de atención. Objetivo: Analizar la percepción de los profesionales sanitarios que trabajan en los equipos de salud familiar sobre la seguridad del paciente. Metodología: Estudio explorato