A utilização de alianças estratégicas na internacionalização de pequenas e médias empresas: estudo de caso em uma empresa brasileira de tecnologia da informação

• Published in: Revista de gestão 2013-07, Vol.20 (3), p.299-311
• Main Authors: Krakawer, Patrícia Viveiros de Castro, Jussani, Ailton Conde, de Vasconcellos, Eduardo Pinheiro Gondin
• Format: Article
• Language: eng ; por
• Subjects: Acquisitions & mergers; Alianzas Estratégicas; Alianças Estratégicas; Alliances; Case studies; Computer service industry; Globalization; Information technology; Internacionalización; Internacionalização; Internacionalização, Alianças Estratégicas, PMEs; Internationalization; PMEs; Small & medium sized enterprises-SME; SMEs; Strategic Alliances
• ISSN: 1809-2276; 2177-8736; 2177-8736
• DOI: 10.5700/rege501

Este artigo tem a proposta de compreender como alianças estratégicas podem facilitar a internacionalização de pequenas e médias empresas brasileiras (PMEs), de forma que possam operar com custo e estrutura reduzidos. Dois aspectos foram estudados em profundidade: os critérios para selecionar parceiros e as vantagens e desvantagens do uso de alianças para internacionalização, considerando-se seus pontos fortes e fracos. Foi realizada uma revisão da literatura sobre temas relacionados à internacionalização, alianças estratégicas e contextualização de PMEs, e tais dados constituíram o alicerce para o desenvolvimento da pesquisa. A metodologia utilizada foi exploratória, qualitativa e com estudo de caso único em uma empresa de tecnologia da informação de São Paulo, com uma filial em Atlanta, Estados Unidos. A análise do caso demonstrou que várias são as vantagens obtidas quando se utilizam alianças estratégicas no processo de internacionalização de uma pequena ou média empresa, principalmente no que diz respeito à redução de custos e a melhor acesso ao mercado. Ficou também evidente a importância da complementaridade dos pontos fortes dos parceiros para o sucesso da aliança. Este artigo contribui para que PMEs visualizem a possibilidade de ampliar seu mercado internacionalmente com custo reduzido, aumentando assim sua competitividade. This paper aims to understand how strategic alliances can facilitate the internationalization of Brazilian small and medium-sized enterprises (SMEs), so that they can operate with reduced cost and structure. Two aspects were studied in depth: criteria for selecting partners and advantages and disadvantages of using alliances for internationalization, considering strengths and weaknesses. A literature review was performed on topics related to internationalization, strategic alliances and context of SMEs, so that these data were the basis for the development of the research. The methodology was exploratory and qualitative, with a single case study in an information technology company in São Paulo, with a branch in Atlanta, United States. The case analysis demonstrated that there are several advantages gained by using strategic alliances in the internationalization process of small and medium-sized enterprises, especially with regard to cost reduction and improved market access. The importance of the complementary strengths of the partners to the success of the alliance was also evident. This article contributes to SMEs to view the