EVALUACION DE LA EMPRESA SOBRE EL CONTROL INTERNO APLICANDO AHP NEUTROSOFICO

• Published in: Investigación operacional 2020-11, Vol.41 (5), p.680
• Main Authors: Rodríguez, Raúl Comas, Muñoz, Lenny Campaña, Ayala, José María Beltran
• Format: Article
• Language: Spanish
• ISSN: 0257-4306

The internal control is a kind of audit, which contributes to improve enterprise situation on their more fundamental aspects. This paper aims to determine if EPMAPA-T, the municipal public enterprise of potable water and sewer system, in Tulcán, Ecuador, has overcame the deficiencies indicated in an internal control carried out during a previous period. For this end, the so-called Neutrosophic AHP technique was used. This is a variation of the crisp AHP designed by Saaty, so that when the neutrosophic sets are incorporated, then, it is taking into account the uncertainty proper of decision making, as well as the computing with linguistic terms and the inclusion of an indeterminate element. This technique shall be applied to choose between two alternatives, either the enterprise improved its performance or not, specifically in the financial area. This is not a simple task; it needs for a mathematical tool of this kind for the many aspects that must be assessed. KEYWORDS: audit, internal control, decision making, Neutrosophic AHP. MSC: 62C99, 90B50, 91B06. El control interno es una forma de auditoría que ayuda a mejorar la situación de una empresa en sus aspectos fundamentales. Este artículo tiene como objetivo determinar si la empresa pública municipal de agua potable y alcantarillado EPMAPA-T de Tulcán, en Ecuador, ha superado las deficiencias que se le señaló en el control interno realizado en un período anterior. Para ello se aplicó la técnica conocida por AHP neutrosófico. Esta es una variante del AHP numérico diseñado por Saaty, que al incorporársele los conjuntos neutrosóficos, se tiene en cuenta la incertidumbre propia de la toma de decisiones, además del cálculo con términos lingüísticos y la inclusión del elemento de indeterminación. Esta técnica se aplicará para elegir entre dos alternativas, si mejoró o no mejoró la empresa, específicamente en el área financiera. No es una tarea simple y necesita de una herramienta matemática de este tipo por el número de aspectos que se deben evaluar. PALABRAS CLAVES: auditoría, control interno, toma de decisiones, AHP Neutrosófico.