SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES DURANTE LA GESTION DE PROYECTOS BASADO EN MAPAS COGNITIVOS NEUTROSOFICOS

• Published in: Investigación operacional 2020-11, Vol.41 (5), p.761
• Main Authors: Al-subhi, Salah Hassan, Pérez, Pedro Pinero, Vacacela, Roberto García, Mahdi, Gaafar Sadeq S, Acuña, Luis Alvarado
• Format: Article
• Language: Spanish
• ISSN: 0257-4306

The growth of project management as international discipline was encouraged by the increasing of projects complexity all over the world. Despite of the effort made by the principal standards of project management, the number of failed and renegotiated projects still very high. Decision making process is one of the root causes of projects failure. During project development, decisions are made according to the evaluations performed in projects cut. In each cut, experts make, sequentially, diagnosis, decision, and prediction processes. This paper aims at creating a new model that integrate the diagnosis, decision, and prediction processes in one platform for decision making during projects development. The new model is based on Neutrosophic Cognitive Maps (NCMs) with a triangular neutrosophic number in map's connections. The suggested model deals efficiently with the uncertainty and vagueness, since it considers the truth, indeterminacy, and falsity degrees. Finally, the proposed model has been compared, in terms of efficacy, with a traditional FCM-based model for decision making in projects. KEYWORDS: Decision Making, Projects Management, Neutrosophic Cognitive Maps, Triangular Neutrosophic Number. El crecimiento de la gestión de proyectos como disciplina internacional fue impulsado por el crecimiento de la complejidad de los proyectos en todo el mundo. A pesar de los esfuerzos desplegados por las principales escuelas de gestión de proyectos, aún la cantidad de proyectos fallidos y renegociados es alta. El proceso de toma de decisiones figura entre las principales causas de fracaso en los proyectos. Durante la ejecución de proyectos, las decisiones son tomadas en base de las evaluaciones en los cortes de proyectos. En cada corte, los expertos realizan de forma secuencial los procesos de diagnóstico, decisión y pronóstico. Este artículo tiene como objetivo la creación de un nuevo modelo que integre los procesos de diagnóstico, decisión y pronóstico en una sola plataforma para la toma de decisiones durante el desarrollo de proyectos. El modelo propuesto está basado en los Mapas Cognitivos Neutrosóficos (MCNs) con números neutrosóficos triangulares en las conexiones del mapa. El nuevo modelo trata de forma eficiente la incertidumbre y vaguedad, ya que considera los grados de verdad, indeterminación y falsedad. Finalmente, el modelo basado en los MCNs ha sido comparado en términos de eficacia, con otro modelo basado en los MCDs tradicionales para la toma de dec