Toma de decisiones estratégicas en organizaciones de salud. Una revisión de la literatura /Strategic Decision-Making in Healthcare Organizations. A literature review /Tomada de decisões estratégicas em organizações de saúde. Uma revisão da literatura

• Published in: Revista gerencia y políticas de salud 2020-01, Vol.19, p.1
• Main Authors: González-Rodríguez, Javier Leonardo, Vanegas, Yuli Licet León
• Format: Article
• Language: Spanish
• Subjects: Analysis; Decision-making
• ISSN: 1657-7027
• DOI: 10.11144/Javeriana.rgps19.tdeo

Introducción. "La toma de decisiones estratégicas es un proceso vital dentro de las organizaciones, debido a las múltiples variables que intervienen, los recursos involucrados y al impacto en el mediano y largo plazo" (1). Objetivo: identificar los factores que influyen en el proceso de toma de decisiones estratégicas en las organizaciones del sector salud. Materiales y método: revisión sistemática de los estudios en el sistema integrado de búsqueda y en las bases de datos electrónicas: Pubmed, EMBASE, ScienceDirect y Google Scholar. La búsqueda se enfocó en artículos empíricos publicados en los últimos 10 años, sin restricción de idioma y con disponibilidad del texto completo. Resultados: se incluyeron 14 artículos que analizaron variables relacionadas con los siguientes factores: tomadores de decisiones, aspectos de la organización y aspectos ambientales externos. Ningún estudio incluyó dentro de su análisis la influencia de los factores específicos de la decisión. Conclusiones: existen diferentes factores contextuales que influyen en el proceso de toma de decisiones estratégicas en organizaciones de salud. No obstante, existen pocos estudios que permitan establecer un marco global que integre las diferentes perspectivas. Palabras clave: Toma de decisiones, administración en salud, administración de servicios de salud. Introduction. "Strategic decision-making is a vital process within organizations because of the multiple variables involved, the resources concerned and the impact on the medium and long term" (1). Objective. To identify the factors influencing the strategic decision-making process in health sector organizations. Materials and methods. A systematic review of the studies in the integrated search system and in the electronic databases (Pubmed, EMBASE, ScienceDirect, and Google Scholar) was done. The search was performed for empirical articles published in the last 10 years, without language restriction, and with full-text availability. Results. We included 14 articles analyzing variables related to decision-makers, organizational, and external environmental factors. No study included the influence of the specific factors of the decision within its analysis. Conclusions. There are different contextual factors that influence the strategic decision-making process in health organizations. However, there are few studies that allow us to establish a global framework to integrate the different perspectives. Keywords: Decision making, health adminis