A Motivação de Serviço Público e a satisfação no trabalho: Pesquisa em uma Universidade Federal ## Public Service Motivation and job satisfaction: Research at the Federal University

• Published in: AOS-Amazonia, Organizacoes e Sustentabilidade Organizacoes e Sustentabilidade, 2021-07, Vol.10 (2), p.77
• Main Authors: Carvalho, Kelle dos Santos, Falce, Jefferson Lopes La, Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado
• Format: Article
• Language: Portuguese
• ISSN: 2238-8893; 2238-8893
• DOI: 10.17648/aos.v10i2.2411

Desde o advento da Emenda Constitucional 19 tem-se implantado, no país, uma Administração Pública Gerencial, com demanda por pessoal qualificado e com altos níveis de desempenho. Diante disso, entender a motivação e os níveis de satisfação de servidores podem ajudar gestores a gerir, adequadamente, o desempenho de seus subordinados. Este estudo teve como objetivo analisar os níveis de motivação e satisfação no trabalho de servidores público de uma Universidade Federal de Minas Gerais. Foi realizada uma pesquisa descritiva e quantitativa utilizando os modelos de satisfação no trabalho de Siqueira (2008) e de Motivação de Serviço Público de Perry e Wise (1990). Os resultados apontaram níveis medianos de motivação e satisfação no trabalho, o que pode indicar uma necessidade de revisão das políticas de Recursos Humanos da instituição. Verificou-se, ainda, diferença significativa no nível de satisfação e motivação entre docentes e técnicos da organização. A análise das dimensões mostrou-se favorável a um diagnóstico mais detalhado dos dois construtos, visto que os estudos internacionais analisados neste estudo falharam nesse ponto, não mostrando um panorama completo de cada uma das dimensões, sendo essa uma contribuição deste estudo. Ao identificar níveis de motivação e satisfação diferentes, estes resultados podem auxiliar numa melhoria das funções gerenciais e administrativas da instituição, bem como serem replicadas em instituições federais de ensino superior.