Congruence perçue par le consommateur: vers une clarification du concept, de sa formation et de sa mesure

Voilà trente ans que la recherche marketing intègre régulièrement dans ses modèles la notion de « congruence « perçue. De l’abondance des travaux et de la variété de leurs domaines d’application résulte une littérature disparate, difficile à organiser dans un tout cohérent : comment définir la congr...

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Bibliographic Details
Published in:Recherche et applications en marketing 2011-06, Vol.26 (2), p.77-111
Main Authors: Maille, Virginie, Fleck, Nathalie
Format: Article
Language:eng ; fre
Subjects:
Business administration
Humanities and Social Sciences
Impact analysis
Marketing
PÉDAGOGIE
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Description
Summary:Voilà trente ans que la recherche marketing intègre régulièrement dans ses modèles la notion de « congruence « perçue. De l’abondance des travaux et de la variété de leurs domaines d’application résulte une littérature disparate, difficile à organiser dans un tout cohérent : comment définir la congruence, comment se forme-t-elle, et comment la mesurer ? Cet article vise à rassembler, organiser et discuter les réponses que l’on peut trouver dans plus d’une centaine d’articles.
ISSN:0767-3701
2051-2821
DOI:10.1177/076737011102600203