Les effets des demandes au travail et de la justice organisationnelle sur l’épuisement professionnel : quels effets médiateurs du soutien social et de l’estime de soi ?

• Published in: Pratiques psychologiques 2014-12, Vol.20 (4), p.231-248
• Main Authors: Leroy-Frémont, N., Desrumaux, P., Moundjiegout, T.
• Format: Article
• Language: fre
• Subjects: Affectivité; Burnout; Charge; Cognitive science; Condition de travail. Performance. Stress; Emotions; Justice organisationnelle; Load; Organizational justice; Psychologie du travail; Psychologie. Psychanalyse. Psychiatrie; Psychologie. Psychophysiologie; Sciences biologiques et medicales; Sciences biologiques fondamentales et appliquees. Psychologie; Social support; Soutien social; Épuisement professionnel
• ISSN: 1269-1763; 1878-092X
• DOI: 10.1016/j.prps.2014.09.002

La présente étude porte sur l’épuisement professionnel des cadres et teste les liens entre, d’une part, la charge psychologique, la latitude décisionnelle, la justice organisationnelle et l’estime de soi et, d’autre part, l’épuisement professionnel en mesurant l’effet médiateur du soutien. Les données issues d’un questionnaire soumis auprès de 122 cadres ont permis d’établir une matrice des corrélations, des régressions linéaires sur l’épuisement professionnel et des analyses de médiation. Les résultats indiquent que les variables prépondérantes de notre étude seraient la justice organisationnelle, le soutien des collègues, l’estime de soi et l’affectivité. L’effet médiateur du soutien sur le lien entre les différents types de justice et l’épuisement professionnel a été partiellement validé. This study focuses on the burnout framework and aims at examining the links between, on the one hand, the psychological burden, decision latitude, organizational justice and self-esteem and, on the other hand, the burnout. We measure the mediator effect of the social support. The data derived from a questionnaire submitted to 122 managers allowed us to establish a correlation matrix, linear regressions on the burnout and mediation analyzes. The results indicate that the predominant variables would be the organizational justice, support from colleagues, self-esteem and affects. The mediator effect of the social support between the different types of justice and the burnout was partially validated.