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Du travail émotionnel au travail de santé
Les transformations du traitement des émotions au travail se signalent par un glissement de la proscription des émotions à leur prescription, et ce, sur fond de ce nouveau modèle managérial de gestion des subjectivités. La notion de travail émotionnel, entendu comme travail de contrôle et production...
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| Published in: | PISTES 2023, Vol.25 (1), p.1-17 |
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signalent par un glissement de la proscription des émotions à leur prescription,
et ce, sur fond de ce nouveau modèle managérial de gestion des subjectivités. La
notion de travail émotionnel, entendu comme travail de contrôle et production
des émotions conformes aux exigences de la situation de travail, met l’accent
sur son versant prescriptif. Nous explorons ici une autre face du traitement de
l’émotion, non plus seulement du côté de la normalisation mais de la
normativité. Le travail – au sens d’activité – implique un sujet et sa vie
affective. Le fil tiré conduit à explorer les épreuves psychiques du travail et
leur impact sur la santé. Dans cette perspective, nous développerons la part de
travail émotionnel indexé au travail de santé. Le concept de travail de santé
cherche à rendre compte de la construction de la santé tricotée dans l’activité
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des émotions conformes aux exigences de la situation de travail, met l’accent
sur son versant prescriptif. Nous explorons ici une autre face du traitement de
l’émotion, non plus seulement du côté de la normalisation mais de la
normativité. Le travail – au sens d’activité – implique un sujet et sa vie
affective. Le fil tiré conduit à explorer les épreuves psychiques du travail et
leur impact sur la santé. Dans cette perspective, nous développerons la part de
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l’émotion, non plus seulement du côté de la normalisation mais de la
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