以自發性導引法再探虛擬世界中的沉浸體驗

突破傳統Web互動型態，虛擬世界創造多人人際互動、虛實整合人機互動，及人與故事情節連結的互動體驗。本研究選擇角色扮演類的線上遊戲為研究情境，探討人際、人機、人與環境、人與劇本互動情境下沈浸與體驗價值的關係，以得到沈浸全貌。本研究以自發性引導訪談法，歸納出沈浸在感官、情感、知性及行為等四個狀態，並定義所謂沈浸是指消費者產生美感、虛擬視覺化、情緒感染、情緒激發、注意力、好奇心、情境推想、整合思維、控制感的情況。研究結果突破過去沈浸文獻強調的認知心力部分，點出沉浸具有情緒激發與情緒感染的特質，並建議人際互動的競玩與嬉玩特性、人機互動的遊戲劇本驚奇性、因果性與生動性也都能激發沈浸狀態的產生。最後，在沈...

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Published in:管理學報 2017-12, Vol.34 (4), p.497-528
Main Authors: 黃增隆(Tseng-Lung Huang), 別蓮蒂(Lien-Ti Bei), 樓永堅(Yung-Chien Lou)
Format: Article
Language:Chinese
Subjects:
auto-driving
flow experience
interpersonal virtual interactivity
machine-interactivity
TSSCI
人機互動
人際虛擬互動
沉浸體驗
自發性引導訪談法
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Description
Summary:突破傳統Web互動型態，虛擬世界創造多人人際互動、虛實整合人機互動，及人與故事情節連結的互動體驗。本研究選擇角色扮演類的線上遊戲為研究情境，探討人際、人機、人與環境、人與劇本互動情境下沈浸與體驗價值的關係，以得到沈浸全貌。本研究以自發性引導訪談法，歸納出沈浸在感官、情感、知性及行為等四個狀態，並定義所謂沈浸是指消費者產生美感、虛擬視覺化、情緒感染、情緒激發、注意力、好奇心、情境推想、整合思維、控制感的情況。研究結果突破過去沈浸文獻強調的認知心力部分，點出沉浸具有情緒激發與情緒感染的特質，並建議人際互動的競玩與嬉玩特性、人機互動的遊戲劇本驚奇性、因果性與生動性也都能激發沈浸狀態的產生。最後，在沈浸於人際與人機互動虛擬經驗後，消費者會獲得「趣味性」、「成就感」、「尊重」等各種體驗價值。
ISSN:2521-4306
DOI:10.6504/JMBR.201712_34(4).0002