Maximizing the Benefits of Internationalization: The Moderating Role of Labour Flexibility

• Published in: Relations industrielles (Québec, Québec) Québec), 2016-04, Vol.71 (2), p.350
• Main Authors: Jung, Heung-Jun, Noh, Sung-Chul, Chung, Sun-Wook
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Capital formation; Conflict; Diversification; Emerging markets; Employment; Financial performance; Flexibility; Globalization; Human resource management; Human resources; International conflict; International finance; Labor relations; Markets; Participation; Studies; Workplaces
• ISSN: 0034-379X; 1703-8138

En s'appuyant sur une enquête à grande échelle, le « Panel d'enquête coréen sur les milieux de travail » (Korean Workplace Panel Survey), la présente étude examine l'interaction entre diversification internationale, flexibilité du travail et rendement au travail en contexte de marchés avancés émergents. Afin de combler les écarts dans la littérature sur la relation entre rendement et diversification internationale - laquelle met principalement l'accent sur les caractéristiques de l'entreprise et néglige le rôle des facteurs liés au travail comme variables conditionnelles -, nous attirons l'attention sur les dynamiques en cours au niveau du milieu de travail en explorant comment les deux types de flexibilité du travail, soit la flexibilité fonctionnelle et la flexibilité numérique, atténuent l'effet de la diversification internationale sur le rendement. Les résultats montrent que lorsque, dans les milieux de travail, on investit dans des programmes de formation en vue de l'élargissement des tâches et la participation des salariés afin d'accroÎtre la flexibilité fonctionnelle, le lien entre diversification internationale et rendement devrait se renforcir. Ces résultats appuient l'assertion de la littérature internationale sur la gestion des ressources humaines à l'effet que, dans un environnement commercial sans cesse globalisé, l'investissement en capital humain constitue une meilleure stratégie pour améliorer la performance financière à long terme. De plus, nous constatons que la flexibilité numérique, telle que déterminée dans les ententes de sous-traitance internes, a une influence négative sur la relation entre rendement et diversification internationale. Globalement, notre étude suggère que la qualité des ressources humaines et une configuration bien conçue du milieu de travail peuvent aider à améliorer la performance dans un environnement de diversification internationale, tandis qu'une dépendance excessive à l'égard de l'externalisation de l'emploi dans le but de réduire les coûts est susceptible de plomber non seulement la performance financière, mais aussi le développement à long terme. Nous pensons également que nos résultats relatifs à une économie de marché émergente avancée ajoutent aux observations rapportées dans d'autres études qui portaient principalement sur les économies occidentales avancées, constituent un enrichissement des théories actuelles sur la flexibilité du travail.