O Efeito do Ceticismo na Atitude e Intenção de Compra de Produtos Verdes

• Published in: Revista brasileira de marketing 2017-12, Vol.16 (4), p.520-534
• Main Authors: Diógenes, Abílio Peixoto, Silva, Minelle Enéas da, Costa, Josimar Souza
• Format: Article
• Language: eng ; por
• Subjects: Advertising; Attitudes; Environmental ethics; Environmental impact; Green marketing; Green products; Purchase intention; Skepticism
• ISSN: 2177-5184; 2177-5184
• DOI: 10.5585/remark.v16i4.3512

Cada vez mais consumidores tm buscado amenizar seus impactos nos problemas ambientais da sociedade. No entanto, a existncia de um mercado de produtos verdes muitas vezes no se alinha s expectativas desses consumidores, os quais podem se tornar cticos s informaes publicitrias ofertadas. Em meio a este contexto, o objetivo desta pesquisa investigar o efeito do ceticismo s informaes publicitrias na atitude e inteno de compra de produtos verdes. Para tanto, uma survey com 508 consumidores foi realizada. Por meio de uma modelagem de equaes estruturais, o modelo testado foi constitudo por dois blocos - (1) impacto do conhecimento ambiental e dos valores ambientais no ceticismo s informaes publicitrias e (2) o efeito do ceticismo s informaes publicitrias na atitude e inteno de compra. Os resultados indicam que valores ambientais no influenciam no ceticismo. Por sua vez, o ceticismo s informaes publicitrias afeta negativamente na atitude ambiental, o que insuficiente para gerar um efeito negativo na inteno de compra de produtos verdes, que se mostra positivo. A contribuio central est em testar o antecedente valores ambientais, bem como a insero da atitude enquanto varivel at ento pouco estudada na rea.