The Influence of Communication Processes on Group Outcomes: Antithesis and Thesis

• Published in: Human communication research 2009-04, Vol.35 (2), p.249-271
• Main Author: Hewes, Dean E.
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Behavior; Communication; Communication Research; Group dynamics; Information processing; Interpersonal Communication; Organizational Communication; Psychological aspects
• ISSN: 0360-3989; 1468-2958
• DOI: 10.1111/j.1468-2958.2009.01347.x

The influence of communication processes on group outcomes is discussed from two perspectives, one in which influence does not exist and one in which influence is central. Formal models for both perspectives are presented as a means of bracketing discussion of the role of communication processes in group outcomes. The implications of these models for future theorizing are discussed. The first of these two models is an extension of Hewes’s socioegocentric model (1986, 1996). The second class of formal model, dual‐level connectionist models, integrates mental and communication processes to explain moment‐by‐moment communication behavior. This class of models is contrasted with important models of group influence that use atemporal aggregations of messages to predict group outcomes. Implications of dual‐level connections models for the role of “emergence” in group theorizing, the limitations of Markovian models of group communication research, and the decomposability of psychological and communication processes are elaborated. Résumé L‘influence des processus de communication sur les résultats de groupe : Antithèse et thèse L’influence des processus de communication sur les résultats de groupe est commentée à partir de deux points de vue : selon le premier, cette influence n‘existerait pas, tandis que selon le second, au contraire, elle serait centrale. Des modèles formels sont présentés pour chaque point de vue afin d’organiser la discussion à propos du rôle des processus communicationnels dans les résultats de groupe. Les implications de ces modèles pour la théorisation future sont commentées. Le premier modèle est un prolongement du modèle socio‐égocentrique de Hewes (1986, 1996). La deuxième catégorie de modèles formels, les modèles connexionistes à deux niveaux, intègre les processus mentaux et communicationnels pour expliquer les comportements communicationnels à chaque instant. Cette catégorie de modèles est mise en opposition avec d‘importants modèles de l’influence de groupe qui utilisent des regroupements atemporels de messages pour prédire les résultats de groupe. Les implications des modèles connexionistes à deux niveaux dans le rôle de l’«émergence » dans la théorisation des groupes, les limites des modèles markoviens dans la recherche sur la communication de groupe et la décomposabilité des processus communicationnels et psychologiques sont élaborées. Der Einfluss von Kommunikationsprozessen auf Gruppenergebnisse: Antithese und These Der Einflus