LE PASSAGE À UNE ÉCONOMIE DE SERVICE : DES GAINS ÉCONOMIQUES ET ENVIRONNEMENTAUX?

Le passage a une economie de service pourrait contribuer a réduire considérablement les impacts environnementaux relies a nos activités. Pour que le potentiel de reduction des systemes produit-service (SPS) se concretise, il faut que ces modeles d'affaires soient rentables pour les entreprises,...

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Published in:Actualité économique 2017-12, Vol.93 (4), p.1-35
Main Author: Lanoie, Paul
Format: Article
Language:fre
Subjects:
Access
Consumers
Economic analysis
Environmental impact
Environmental management
Profitability
Profits
Service industries
Viability
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Description
Summary:Le passage a une economie de service pourrait contribuer a réduire considérablement les impacts environnementaux relies a nos activités. Pour que le potentiel de reduction des systemes produit-service (SPS) se concretise, il faut que ces modeles d'affaires soient rentables pour les entreprises, que les usagers y trouvent leur compte et que les SPS soient moins polluants que les produits qu'ils remplacent. Au niveau économique, plusieurs exemples montrent que les SPS sont avantageux pour les producteurs qui peuvent, a travers ces modeles, augmenter leur chiffre d'affaires, profiter d'une stabilisation des revenus et augmenter leurs profits. Pour les consommateurs, les SPS, qui remettent entre les mains des producteurs toutes les notions d'achat, de gestion, d'entretien et de réparation, sont souvent moins chers et mieux adaptés que les produits qu'ils remplacent. Au niveau environnemental, par contre, bien que plusieurs gains encourageants soient observés, le bilan global reste extremement difficile a réaliser. Les offres de SPS sont tres variées et chaque contexte nécessiterait une analyse des impacts directs et indirects qui est unique. L'objectif de cet article sera donc de faire le point sur l'économie de service en couvrant principalement trois aspects : 1) la rentabilité de l'économie de service pour les entreprises impliquées; 2) sa rentabilité pour les clients et 3) les impacts environnementaux de l'économie de service. De plus, l'article fera ressortir les catégories d'entreprises les plus susceptibles de profiter des SPS.
ISSN:0001-771X
1710-3991