Yönetici Dürüstlüğünün Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisinde Yöneticiye Duyulan Güvenin Rolü

• Published in: Business and economics research journal 2019-05, Vol.10, p.709-722
• Main Author: Ulbegi, Ilksun Didem
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Employees; Supervisors
• ISSN: 1309-2448
• DOI: 10.20409/berj.2019.195

Bu çalışmanın amacı yöneticinin dürüstlüğüne ilişkin çalışanların algıları ile yöneticiye güven ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişkileri doğrudan, dolaylı ve toplam etkiler bağlamında ortaya koymaktır. Bu doğrultuda kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak Adana ilinde görev yapmakta olan 413 banka çalışanından veri toplanmıştır. Çalışmada öncelikle araştırma kapsamında önerilen ölçüm modelinin geçerliğini ortaya koymak amacıyla doğrulayıcı faktör analizi yapılmış ve modelin çok iyi düzeyde uyum gösterdiği belirilenmiştir. Çalışma kapsamında ölçeklerin güvenirliğini ortaya koymak amacıyla Cronbach Alfa iç tutarlık katsayısı ile bileşik güvenirlik katsayısı ele alınmış ve araştırmada kullanılan ölçeklerin güvenilir olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca değişkenler arasındaki ilişkilerin korelasyon analizi kullanılarak istatistiksel olarak anlamlı olduğu ortaya konulmuştur. Ardından araştırma modeli çerçevesinde öne sürülmüş olan hipotezleri test etmek amacıyla yapısal eşitlik modeli ve bootstrap yöntemi kullanılarak değişkenler arasındaki doğrudan, dolaylı ve toplam etkiler ortaya konulmuştur. Araştırmanın bulguları, yöneticinin dürüstlüğüne ilişkin algıların çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarına etkisinin olduğunu göstermekle birlikte bu ilişkide ayrıca yöneticiye duyulan güvenin de kısmi aracılık rolü üstlendiğini ortaya koymaktadır. Çalışma kapsamında elde edilmiş olan bu bulgular alan yazında yapılmış olan çalışmalar çerçevesinde ve kuramsal bağlamda değerlendirilerek tartışılmaktadır.