AMÉLIORER L'ATTITUDE ET L'INTENTION DE VACCINATION : LE CAS DU RAPPEL DU VACCIN DIPHTÉRIE-TÉTANOS-POLIOMYÉLITE (DTP)

Entre 18 et 25 ans, les jeunes adultes doivent prendre pour la première fois la décision de se faire vacciner (rappel du vaccin DTP). Adoptant une démarche expérimentale, cette étude menée auprès de 303 jeunes adultes teste l'efficacité de 6 combinaisons de messages pro-vaccination DTP sur les...

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Published in:Décisions marketing 2020-04 (98)
Main Authors: Plichon, Véronique, Maubisson, Laurent, Saurel, Hélène
Format: Article
Language:fre
Subjects:
Communication
Consumer attitudes
Immunization
Product recalls
Viruses
Young adults
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Description
Summary:Entre 18 et 25 ans, les jeunes adultes doivent prendre pour la première fois la décision de se faire vacciner (rappel du vaccin DTP). Adoptant une démarche expérimentale, cette étude menée auprès de 303 jeunes adultes teste l'efficacité de 6 combinaisons de messages pro-vaccination DTP sur les changements d'attitude et d'intentions comportementales, en faisant varier le cadrage (gain vs. perte) et l'argument utilisé (se faire vacciner pour soi, pour les autres, ou pour respecter la loi). Les résultats montrent que selon l'option, la communication est soit peu performante, soit contreproductive, en diminuant l'intention de vaccination. Il ressort également que certains cadrages sont à l'origine d'une chaîne séquentielle de nature soit plutôt affective, soit plutôt cognitive. Finalement, l'option la plus efficace consiste à développer des messages à partir du cadrage gain / légal : « Se faire vacciner, c'est respecter la loi ». Mots-clés : communication de santé, cadrage du message, émotions, valeur informationnelle.
ISSN:1253-0476