Futbol Taraftarlığı ve Nefret Kavramlarının Marka Nefreti Kapsamında Ele Alınması: Ankaragücü Taraftarlarının Beşiktaş Nefreti

Tüketicilerin markalarla iliskilerinde olumsuz duygular önemli rol oynamakla birlikte, ilgili literatür sinirlidir. Bu durum görece yeni bir konu olan marka nefreti için özellikle geçerlidir. Kimligin önemli bir unsuru olan taraftarligin incelenmesinde, marka nefretinin önemli açiklamalar sunabilece...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Published in:Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi = Journal of Consumer and Consumption Research 2019-01, Vol.11 (2), p.321-355
Main Author: ÇElik, Senay Sabah
Format: Article
Language:Turkish
Subjects:
Brand identification
Brands
Football
Hate
Sports fans
Online Access:Get full text
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Tüketicilerin markalarla iliskilerinde olumsuz duygular önemli rol oynamakla birlikte, ilgili literatür sinirlidir. Bu durum görece yeni bir konu olan marka nefreti için özellikle geçerlidir. Kimligin önemli bir unsuru olan taraftarligin incelenmesinde, marka nefretinin önemli açiklamalar sunabilecegi düsünülmektedir. Çalismada marka nefreti kavrami, futbol taraftarlarinin rakip takim ve o takimin taraftar gruplarina yönelik nefreti baglaminda ele alinmaktadir. Ankaragücü'nün taraftar gruplarinin kendi takimlarini desteklemek için ve rakip takim karsiti olarak kurduklari sosyal-medya hesaplari degerlendirilmistir. Hesaplarin içerik analizi sonucunda, üç tema ortaya çikmaktadir: kent savunmasi, kendi taraftarligina övgü ve Besiktas karsitligi. Çalisma, iki teorik argümani desteklemektedir. (1) Nefret, dahil olunan gruplara aidiyet olusumunda önemli bir araç olarak görülmektedir ve arastirma sonucunda ortaya çikan "Kent Savunusu" ve "Kendi Taraftarligina Övgü" temalari çerçevesinde degerlendirilebilir. (2) Taraftar gruplarinin "öteki" takim ve taraftarlarina yönelik olumsuz duygularinin ele alinmasinda marka nefreti kavrami önemli açiklamalar sunmaktadir. Söz konusu argüman arastirma sonucunda ortaya çikan "Besiktas Karsitligi" temasi çerçevesinde ele alinabilir. Bu noktada marka nefreti literatüründen "negatif çifte cezalandirma" ve "baskasinin acisindan memnun olma" kavramlari söz konusu bulgulara olanak saglamaktadir.
ISSN:1309-6362