Aceitação e uso do Sistema de Informação do Programa Nacional de Imunização

• Published in: Revista latino-americana de enfermagem 2020-01, Vol.28
• Main Authors: Valéria Conceição de Oliveira, Eliete Albano de Azevedo Guimarães, Gabriela Gonçalves Amaral, Talita Ingrid Magalhães Silva, Luciana Aparecida Fabriz, Ione Carvalho Pinto
• Format: Article
• Language: Portuguese
• ISSN: 0104-1169
• DOI: 10.1590/1518-8345.3360.3307

Objetivo: analisar a aceitação e o uso do Sistema de Informação do Programa Nacional de Imunização nas salas de vacinação da atenção primária à saúde. Método: estudo de caso único de abordagem qualitativa à luz da Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia. A coleta de dados compreendeu entrevista com 18 profissionais, responsáveis pela implantação do sistema de informação, observação das salas de vacinação de 12 municípios da Macrorregião Oeste de Minas Gerais, selecionados a partir de estudo preliminar. Os dados foram sistematizados e analisados por meio da Análise de Conteúdo. Resultados: os entrevistados sentem-se satisfeitos com a utilidade e facilidade de uso do sistema, porém não apresentam a mesma satisfação com a infraestrutura organizacional devido à falta de computadores e à baixa conectividade da internet nas unidades de saúde, além da incipiente capacitação para utilização do sistema de informação e da falta de habilidade dos recursos humanos com a tecnologia. Conclusão: os profissionais de enfermagem percebem vantagens na aceitação e uso do Sistema de Informação do Programa Nacional de Imunização. Revela-se que o controle do histórico do vacinado e a diminuição de registros em papéis são evidenciados como facilitadores desta aceitação. O Sistema foi considerado confiável e seguro.