Organizational growth: A study of the practical relationship between context, organizational capabilities, and leadership

• Published in: Revista de administração Mackenzie 2023-01, Vol.24 (4), p.1-27
• Main Authors: Bernardes, Maria Elisa B, Ferreira, Vanja A
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Decision making; Entrepreneurs; Innovations; Institutionalism; Leadership; Organization theory
• ISSN: 1518-6776; 1678-6971
• DOI: 10.1590/1678-6971/eRAMG230253.en

Objetivo: Explorar um processo de crescimento organizacional, considerando diferentes fatores intervenientes: o contexto institucional, as competencias organizacionais e os papéis dos líderes. Originalidade/valor: Do ponto de vista da literatura, o estudo contribui ao explicar o processo prático de encadeamento de diferentes pressões institucionais (regulatórias, normativas e cognitivas) que levaram ao crescimento, quando aliadas as disposições organizacionais e a melhor preparação da liderança para enfrentamento dos desafios. Para a prática, evidencia a importancia do alinhamento entre lideranças e sobre o efeito da capacitação quando responde as expectativas do contexto institucional. Design/metodologia/abordagem: Realizou-se um estudo de caso das cooperativas de crédito singulares filiadas a Central Sicredi PR/SP/RJ, no qual se analisaram as práticas segundo as interpretações dos envolvidos. Foram levantados documentos, e entrevistaram-se 24 executivos de tres níveis diferentes de dez cooperativas. Realizou-se, de maneira indutiva, a análise do conteúdo, e os temas foram catalogados em sua recorrencia. Resultados: Emergiu uma explicação dinámica, em que a pressão contextual atuou como catalisadora da transformação das práticas pela via da aprendizagem, e para a evolução da interação entre a alta e a média gerencias num processo decisório mais ágil, gerador de inovações e propicio a entrega de valor otimizada, desejada pelo mercado, pelos clientes e pela sociedade em geral. As tomadas de decisões assertivas e responsivas desenvolveram competencias organizacionais para o crescimento diferenciado.