Contribuições do kanban eletrônico e tradicional para a gerenciamento de leitos hospitalares

• Published in: Revista produção online 2021-10, Vol.21 (3), p.818-836
• Main Authors: Silva, Thainy Genny Esteves, Silva, Mariane Francis Souza Bezerra da, Vieira, Lara Camila Nery, Pimentel, Cristiane Angra, Musetti, Marcel Andreotti
• Format: Article
• Language: eng ; por
• Subjects: Hospitalization; Hospitals; Just in time; Medical waiting lists
• ISSN: 1676-1901; 1676-1901
• DOI: 10.14488/1676-1901.v21i3.4350

A falta de leitos resulta em filas de espera e em pacientes em corredores esperando em macas aguardando por leitos. Estes desafios geram a insatisfação nos pacientes e nos profissionais da saúde e podendo causar o aumento de gasto da organização, por conta do tempo elevado de permanência em internações e má gerenciamento dos recursos. O uso do gerenciamento de leito e de conceitos e ferramentas da filosofia Lean Healthcare, como o Kanban que permite melhor controle das demandas e auxilia no aumento da taxa de ocupação das instituições, maior utilização da capacidade disponível, tendo efeito direto no aumento da satisfação dos pacientes. Este artigo pretende apresentar as diferentes características do Kanban tradicional e eletrônico para a gerenciamento de leitos. A metodologia empregada foi a pesquisa exploratória e bibliográfica. Foram utilizados mecanismos de busca como Google Scholar, Web of Science e Scopus, conforme as palavras-chave:  lean healthcare, kanban, kanban eletrônico, gerenciamento de leitos, entre outros termos relacionados para uma ampla busca sobre o conteúdo. Com a análise realizada os resultados encontrados foram as contribuições geradas da utilização da ferramenta Kanban eletrônico, que proporciona uma otimização no gerenciamento de leitos através da eficiência no acesso e atualização de dados, aumentando a autonomia dos agentes de saúde e oferecendo atendimentos com qualidade para os pacientes. O estudo contribui para a sociedade acadêmica fornecendo um panorama da utilização da ferramenta Kanban em unidades hospitalares para o gerenciamento de leitos.