APLICACIÓN WEB DATA CENTER, COMO UNA SOLUCIÓN INTEGRAL PARA EL MANEJO Y CONTROL EFICIENTE DE LA INFORMACIÓN EN UN ENTE DE GOBIERNO DE LA CDMX

• Published in: International Journal of Professional Business Review 2024-01, Vol.9 (11), p.1-18
• Main Authors: Aguilar, Martha Susana Brauer, Bojorges, Gerardo Quiroz, Torres, Arturo González
• Format: Article
• Language: Spanish
• Subjects: Computer centers; Public sector; Software
• ISSN: 2525-3654; 2525-3654
• DOI: 10.26668/businessreview/2024.v9il1.5090

Objetivo: El propósito es evaluar la aplicación web Data Center en uma companhia del sector público de la CDMX, la cual pretende automatizar los procesos administrativos y mejorar la gestión de la información. Marco Teórico: La investigación se fundamenta en la corriente de la Administración Pública Contemporánea (APC), un enfoque que persigue la optimización y efectividad en el ámbito gubernamental a través de la implementáción de recursos tecnológicos como las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), las cuales contribuyen a mejorar los procedimientos administrativos y promover la transparencia. Se destaca el emplear aplicaciones web como una estrategia para agilizar la gestión y estructuración de datos. Método: Se empleó un paradigma cualitativo, el cual se basó en el diseño lineal secuencial para desarrollar el software. Para la recolección de la información, se llevó a cabo a través de la aplicación y la evaluación de su uso por parte de los empleados. Resultados y Discusión: Una vez implementada la aplicación, está ayudó a la mejora significativamente de la organización y resguardo de la información; además, se redujo el uso de documentos físicos y facilitó el acceso a datos de manera rápida y eficiente. Implicaciones de la investigación: El estudio enfatiza el empleo de las TIC en el ámbito público, donde se resalta la importancia que tiene la modernización de los procesos a través de la transformación digital, la cual trae consigo el aumento de la productividad. Originalidad/Valor: La investigación enriquece a la literatura sobre la nueva gestión pública, ya que, demuestra cómo la transformación digital en las actividades puede ser una solución innovadora para las empresas; además, ayuda a la gestión de sus datos y brinda un enfoque práctico.