THE NEED FOR BUSINESS MODELS IN ACCESSIBLE, INCLUSIVE AND SUSTAINABLE TOURISM

• Published in: International Journal of Professional Business Review 2024-01, Vol.9 (4), p.1-29
• Main Authors: Mendes, Hugo João de Assunção, de Paiva, Teresa Maria Dias, Felgueira, Teresa Maria Monteiro, Alves, Catarina Afonso, Costa, Adriano Azevedo
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Bibliometrics; Business models; Sustainable tourism
• ISSN: 2525-3654; 2525-3654
• DOI: 10.26668/businessreview/2024.v9i4.4542

Objetivo: O Turismo Acessível, Inclusivo e Sustentável ganhou importancia refletindo urna crescente consciencia global da necessidade de práticas de viagem inclusivas e ambientalmente responsáveis. A lacuna da literatura pela ausencia de um modelo de negocio abrangente em relaçâo a este tema é o principal objetivo desta pesquisa. Referencia! Teórico: Este estudo compilou e avaliou sistemáticamente os recentes estudos de investigaçao sobre Turismo Acessível, Inclusivo e Sustentável para contribuir para a evoluçâo dos modelos de negocio no ámbito mais alargado do turismo e dos serviços turísticos. Método: Foi seguido um processo de trés etapas para atingir este objetivo, compreendendo uma fase inicial de pesquisa e urna análise detalhada do desempenho utilizando varias técnicas bibliométricas e ferramentas de visualizaçao, culminando na seleçâo criteriosa dos artigos pertinentes Resultados e Discussâo: O estudo confirmou a escassez de artigos que abordam este tema, com uma tendencia para conceptualizar modelos de negocio inteiramente novos em vez de adaptar os negocios existentes com novas propostas de valor, tornando-os, assim, mais acessíveis, inclusivos e sustentáveis Implicaçôes da Investigaçao: As implicaçôes práticas e teóricas desta pesquisa sao discutidas, fornecendo informaçôes sobre como os resultados podem ser aplicados ou influenciar as práticas no campo do turismo. Estas implicaçôes podem abranger todas as áreas turísticas, desde a oferta da hotelaria à dos restaurantes. Apresenta urna importante pista de gestáo para garantir a inclusáo e sustentabilidade das empresas turísticas. Originalidade/Valor: Este estudo contribuí para a literatura ao preencher urna lacuna. A relevancia e valor desta pesquisa sao as contribuiçôes de gestáo, que confirmam a necessidade de incorporar características de acessibilidade, de inclusäo e de sustentabilidade em qualquer modelo de negocio turístico.