Proposition d'un modèle d'apprentissage pour la configuration en ligne d'un produit de luxe

Cette recherche propose un modèle du processus d’apprentissage pour la customisation en ligne d’un produit de luxe. L’étude permet de valider la pertinence de la théorie de l’apprentissage expérientiel pour analyser la customisation d’un produit à travers l’utilisation d’un outil : le configurateur...

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Published in:Gerer & Comprendre 2019-06 (136), p.28-72
Main Authors: Jouny-Rivier, Élodie, Stevens, Eric
Format: Article
Language:fre
Subjects:
Co-design
Customization
Experiential learning
Luxuries
Marketing
Process planning
Property
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Description
Summary:Cette recherche propose un modèle du processus d’apprentissage pour la customisation en ligne d’un produit de luxe. L’étude permet de valider la pertinence de la théorie de l’apprentissage expérientiel pour analyser la customisation d’un produit à travers l’utilisation d’un outil : le configurateur en ligne. En outre, il apparaît que l’expérience résultant du processus d’apprentissage doit être considérée comme un des attributs du produit et aboutit à l’amélioration des connaissances relatives au produit et à la marque.
ISSN:0295-4397
2271-7943