A humanização na perspectiva dos trabalhadores de enfermagem

Este estudo objetivou identificar a percepção dos trabalhadores de enfermagem quanto à humanização da assistência em hospital universitário. Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva que envolveu uma amostra de 120 trabalhadores. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário. Os dado...

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Published in:Texto & contexto enfermagem 2007-09, Vol.16 (3), p.503-510
Main Authors: Beck, Carmem Lúcia Colomé, Gonzales, Rosa Maria Bracini, Denardin, Janete Maria, Trindade, Letícia de Lima, Lautert, Liana
Format: Article
Language:Portuguese
Subjects:
NURSING
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creator Beck, Carmem Lúcia Colomé
Gonzales, Rosa Maria Bracini
Denardin, Janete Maria
Trindade, Letícia de Lima
Lautert, Liana
description Este estudo objetivou identificar a percepção dos trabalhadores de enfermagem quanto à humanização da assistência em hospital universitário. Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva que envolveu uma amostra de 120 trabalhadores. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário. Os dados quantitativos foram analisados por meio da estatística descritiva e os qualitativos através das etapas operacionais da pré-análise, exploração do material e interpretação dos resultados. O grupo foi composto predominantemente por auxiliares de enfermagem (46,7%), do sexo feminino (87,5%), com idade média de 39,8 anos e que trabalham na instituição, em média, há 9 anos. Consideram a instituição boa (69,2%) e a recomendariam para terceiros, pois referem prestar cuidado humanizado (92,2%) e voltado à integralidade (65,2%), apesar de 65,8% dos trabalhadores de enfermagem referirem vontade de reclamar e de 63,6% ter presenciado situações em que o usuário foi mal atendido mais de duas vezes.
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Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva que envolveu uma amostra de 120 trabalhadores. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário. Os dados quantitativos foram analisados por meio da estatística descritiva e os qualitativos através das etapas operacionais da pré-análise, exploração do material e interpretação dos resultados. O grupo foi composto predominantemente por auxiliares de enfermagem (46,7%), do sexo feminino (87,5%), com idade média de 39,8 anos e que trabalham na instituição, em média, há 9 anos. Consideram a instituição boa (69,2%) e a recomendariam para terceiros, pois referem prestar cuidado humanizado (92,2%) e voltado à integralidade (65,2%), apesar de 65,8% dos trabalhadores de enfermagem referirem vontade de reclamar e de 63,6% ter presenciado situações em que o usuário foi mal atendido mais de duas vezes.</description><identifier>ISSN: 1980-265X</identifier><identifier>DOI: 10.1590/S0104-07072007000300017</identifier><language>por</language><publisher>Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pós Graduação em Enfermagem</publisher><subject>NURSING</subject><ispartof>Texto &amp; contexto enfermagem, 2007-09, Vol.16 (3), p.503-510</ispartof><rights>This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.</rights><oa>free_for_read</oa><woscitedreferencessubscribed>false</woscitedreferencessubscribed></display><links><openurl>$$Topenurl_article</openurl><openurlfulltext>$$Topenurlfull_article</openurlfulltext><thumbnail>$$Tsyndetics_thumb_exl</thumbnail><link.rule.ids>230,314,780,784,885,24150,27924,27925</link.rule.ids></links><search><creatorcontrib>Beck, Carmem Lúcia Colomé</creatorcontrib><creatorcontrib>Gonzales, Rosa Maria Bracini</creatorcontrib><creatorcontrib>Denardin, Janete Maria</creatorcontrib><creatorcontrib>Trindade, Letícia de Lima</creatorcontrib><creatorcontrib>Lautert, Liana</creatorcontrib><title>A humanização na perspectiva dos trabalhadores de enfermagem</title><title>Texto &amp; contexto enfermagem</title><addtitle>Texto contexto - enferm</addtitle><description>Este estudo objetivou identificar a percepção dos trabalhadores de enfermagem quanto à humanização da assistência em hospital universitário. Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva que envolveu uma amostra de 120 trabalhadores. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário. Os dados quantitativos foram analisados por meio da estatística descritiva e os qualitativos através das etapas operacionais da pré-análise, exploração do material e interpretação dos resultados. O grupo foi composto predominantemente por auxiliares de enfermagem (46,7%), do sexo feminino (87,5%), com idade média de 39,8 anos e que trabalham na instituição, em média, há 9 anos. 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