A utilização dos serviços de atenção básica e de urgência no sus de belo horizonte: problema de saúde, procedimentos e escolha dos serviços

• Published in: Saúde e sociedade 2013-03, Vol.22 (1), p.211-222
• Main Authors: Pires, Maria Raquel Gomes Maia, Göttems, Leila Bernarda Donato, Cupertino, Tiago Vilela, Leite, Lucas Simões, Vale, Luciana Ribeiro do, Castro, Marcelo Augusto de, Lage, Ana Carolina Alves, Mauro, Túlio Gomes da Silva
• Format: Article
• Language: Portuguese
• ISSN: 1984-0470

Avalia-se o uso das unidades básicas e de urgências do Sistema Único de Saúde (SUS) de Belo Horizonte (BH). Objetivos: identificar o principal problema de saúde que o cidadão leva à Unidade de Pronto-atendimento (UPA) e à Unidade Básica de Saúde (UBS), considerando as especificidades dos níveis de atenção; caracterizar os principais procedimentos de atenção básica e de média complexidade utilizados nesses serviços, comparativamente. Pesquisa do tipo survey, com aplicação direta de questionário fechado a 997 entrevistados, distribuídos em 10 UBSs e 7 UPAs. A demanda que chega aos serviços investigados é por consultas médicas e por procedimentos de enfermagem, motivada por afecções leves, passíveis de atendimento na atenção básica. Os usuários vão à UBS por ser um serviço próximo da residência, de rápido atendimento e de fácil deslocamento, caracterizando boa oferta e capilaridade da Saúde da Família. Verificou-se duplicidade na utilização dos serviços, o que contribui para outras investigações.