Sistematização da implementação de outsourcing logístico por meio de práticas de gestão de projetos

• Published in: Gestão & Produção 2017-06, Vol.24 (2), p.310-323
• Main Authors: Camargo Junior, João Batista de, Pires, Silvio Roberto Ignácio
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Subjects: ENGINEERING, MANUFACTURING; Gestão de projetos; Logística; Supply Chain Management; Terceirização
• ISSN: 1806-9649
• DOI: 10.1590/0104-530x1287-15

Resumo: O outsourcing logístico, aplicado como uma das práticas da Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management – SCM), vem demonstrando ser efetivo para a construção de vantagens competitivas nas organizações. A literatura acadêmica tem contribuído com essa prática especialmente ao relacionar seus conceitos com as teorias da economia dos custos de transação (Transaction Cost Economics - TCE) e da visão baseada em recursos (Resource-Based View – RBV). Porém, poucos trabalhos têm abordado a efetiva implementação da relação, ou seja, o momento em que a parceria começa a funcionar de fato. Por meio de uma pesquisa exploratória, este artigo propõe uma sistematização para projetos de implementação de outsourcing de processos logísticos. A proposição é baseada nos conhecimentos da Gestão de Projetos (Project Management) e aprimorada por um processo de verificação realizado a partir de entrevistas com profissionais que passaram ou estão passando pelo processo de terceirização logística em suas respectivas empresas. Os resultados apontam que a sistematização descrita é aplicável no ambiente corporativo, especialmente ao auxiliar a compreensão dos profissionais envolvidos quanto ao trabalho necessário.