LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA SALUD Y SU ROL EN LA RELACIÓN SANITARIA

Resumen: Se revisa en forma unitaria la mediación como mecanismo alternativo de resolución de conflictos en el ámbito sanitario, introducido por la ley 19.966 de 2004 y posteriormente recogido en la ley 20.584 de 2012, destacando los principales problemas jurídicos que hasta a la fecha se han eviden...

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Published in:Revista de derecho (Concepción) 2018-06, Vol.86 (243), p.121-144
Main Authors: PARRA-SEPÚLVEDA, DARÍO, OLIVARES-VANETTI, ANÍBAL, RIESCO-MENDOZA, CAMILA
Format: Article
Language:Portuguese
Subjects:
LAW
SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY
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Description
Summary:Resumen: Se revisa en forma unitaria la mediación como mecanismo alternativo de resolución de conflictos en el ámbito sanitario, introducido por la ley 19.966 de 2004 y posteriormente recogido en la ley 20.584 de 2012, destacando los principales problemas jurídicos que hasta a la fecha se han evidenciado, así como el rol que viene a desempeñar en la relación sanitaria en cuanto instrumento y herramienta de búsqueda de solución de conflictos. Se plantea la necesidad de la introducción y desarrollo de habilidades comunicacionales en la relación clínica de manera de fortalecer la resolución de conflictos a través del establecimiento de la confianza, el respeto y la colaboración entre las partes, contribuyendo al alcance de acuerdos más satisfactorios que permitan que esta herramienta autocompositiva se erija como una real alternativa de solución de conflictos en materia sanitaria.
ISSN:0718-591X