O Papel da Telessaúde na Pandemia Covid-19: Uma Experiência Brasileira

• Published in: Ciência & saude coletiva 2021-06, Vol.26 (6), p.2149-2157
• Main Authors: Silva, Rodolfo Souza da, Schmtiz, Carlos André Aita, Harzheim, Erno, Molina-Bastos, Cynthia Goulart, Oliveira, Elise Botteselle de, Roman, Rudi, Umpierre, Roberto Nunes, Gonçalves, Marcelo Rodrigues
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Subjects: Health Policy & Services
• ISSN: 1678-4561
• DOI: 10.1590/1413-81232021266.39662020

Resumo O SARS-CoV-2, vírus causador da Covid-19, é o terceiro coronavírus a causar doença grave em humanos e que apresentou disseminação global nas duas últimas décadas. Nesse contexto, diversos departamentos nacionais de saúde pública, entre eles o Ministério da Saúde do Brasil, trouxeram destaque àquilo que era, até então, considerado um serviço de apoio ao sistema de saúde: a telessaúde e a telemedicina. Pretendemos apresentar as ações realizadas por um serviço nacional de telessaúde no Brasil, tanto no suporte aos profissionais de saúde da Atenção Primária à Saúde quanto a pacientes, além de discutir o potencial de reorganizar um sistema de saúde. Estudo de prevalência que sumariza as ações de telemedicina adotadas pelo TelessaúdeRS-UFRGS no período da 9ª à 27ª semana epidemiológica de 2020 para apoio aos serviços de saúde do Sistema Único de Saúde (SUS). Houve aumento de 76,8% da demanda de teleconsultorias telefônicas no período avaliado em comparação com o mesmo período em 2019, sendo 28,8% dessa demanda total decorrente de dúvidas relacionada à Covid-19. A pandemia por Covid-19 demandou rápida resposta com a organização de materiais sobre a doença, uma nova equipe para execução das atividades de telemonitoramento e teleconsultas, além da elaboração de um manual para teleconsultas na Atenção Primária à Saúde.