Identificacao de necessidades de informacao de usuarios na perspectiva da gestao

• Published in: Palabra clave (La Plata) 2017-10, Vol.7 (1)
• Main Authors: Nóbrega Duarte, Emeide, Bezerra Paiva, Eliane
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Subjects: INFORMATION SCIENCE & LIBRARY SCIENCE
• ISSN: 1666-2938; 1853-9912
• DOI: 10.24215/18539912e03

Este artigo discorre sobre a adoção de identificadores de necessidades de informação dos usuários como etapa da gestão da informação. A interdisciplinaridade entre as áreas da administração e da ciência da informação ocorre de maneira ampla e efetiva, pois os vários conceitos, princípios e metodologias utilizados entre ambas se mesclam em uma ligação do tipo integradora com a gestão da informação. A partir disso, pode-se constatar que a informação é um elemento comum para a construção desse corpus interdisciplinar e um produto passível de gestão. O artigo caracteriza-se como estudo exploratório, com abordagem qualitativa, do tipo bibliográfico. As análises realizadas nos construtos teóricos permitem ponderar que a identificação das necessidades de informação é adotada não só na gestão, mas também em abordagens sobre estudos de usuários. Conclui-se ser imprescindível adotar procedimentos norteadores para identificar as necessidades informacionais dos indivíduos que compõem o ambiente corporativo como um meio necessário para atingir os objetivos organizacionais.