La créativité en équipe diversifiée : une stratégie payante ?

• Published in: Canadian psychology = Psychologie canadienne 2020-02, Vol.61 (1), p.58-71
• Main Authors: Yakhloufi, Adil, Brigaud, Emmanuelle, Vidal, Julien, Syssau, Arielle
• Format: Article
• Language: fre
• Subjects: Collaboration; Creativity; Humanities and Social Sciences; Psychology; Teams; Theory
• ISSN: 0708-5591; 1878-7304
• DOI: 10.1037/cap0000183

Alors que les budgets dans les sections de Recherche et Développement en entreprise augmentent d'année en année, il convient de se demander si les stratégies utilisées pour développer la créativité sont réellement efficaces. Bien souvent en entreprise, le travail créatif se fait dans le cadre de collaboration en équipes où sont réunis des individus provenant d'horizons différents, que ce soit sur des aspects démographiques (par ex., l'âge) ou plus discrets (par ex., l'éducation). Si la raison évidente de cette mixité est de promouvoir et de confronter une pluralité des regards sur le problème posé, les données issues de la littérature scientifique laissent paraître un enthousiasme plus réservé. Dans cette revue théorique, nous proposons de récapituler les grandes lignes de l'histoire scientifique de la créativité et notamment de son attribution au seul domaine des capacités de l'individu, pour aboutir à une prise en compte de l'environnement social (Amabile, 1983). Nous traiterons ensuite de l'application de ce changement de perspective au travers d'un questionnement sur la gestion de la diversité quand un effort créatif collectif est attendu. L'objectif poursuivi étant de mettre en relief l'importance de moduler la stratégie de gestion de l'équipe en fonction des étapes d'avancement du projet créatif, selon qu'il soit attendu de produire quelque chose de nouveau, en début de projet, ou quelque chose d'utile, en fin de projet. While the budgets in the Research and Business Development sections are intensifying from year to year, we need to ask ourselves if the strategies used to be creative are really effective. Often in companies, creative work is done in a collaborative team environment where people from different backgrounds are brought together, whether on demographic aspects (par ex., age) or more discreet ones (par ex., education). If the obvious reason behind this mix is to promote and confront a plurality of views about the problem, the data from scientific literature show a way more limited enthusiasm. In this theoretical review we propose to recapitulate the main lines of the scientific history of individual creativity to his social environment (Amabile, 1983). We will then discuss the application of this change in perspective through a questioning about the management of diversity when a creative group effort is expected. The main purpose is to highlight the importance of modulating the management strategy of the team to the stages of advancemen