Cultural Differences in Environmental Knowledge, Attitudes, and Behaviours of Canadian Consumers

• Published in: Canadian journal of administrative sciences 2002-09, Vol.19 (3), p.267-282
• Main Authors: Laroche, Michel, Tomiuk, Marc-Alexandre, Bergeron, Jasmin, Barbaro-Forleo, Guido
• Format: Article
• Language: English
• Subjects: Attitudes; Behavior; Business; Canadians; Consumer attitudes; Consumer behavior; Consumers; Consumption; Cross cultural studies; Cultural differences; Culture; English Canadians; Environment; Environmental impact; Environmental management; Environmental protection; French Canadians; Green marketing; Knowledge; Marketing; Recycling; Statistical analysis; Willingness to pay
• ISSN: 0825-0383; 1936-4490
• DOI: 10.1111/j.1936-4490.2002.tb00272.x

The past few decades have been undoubtedly characterized by rapid globalization and increased concerns about environmental problems. This research investigates the influence of culture on pro‐environmental knowledge, attitudes, and behaviours of Canadian consumers. Results indicate that French‐Canadians, as opposed to their English counterparts, (a) are more knowledgeable and concerned about ecological issues, (b) perceive that it is important to behave in an environmentally friendly fashion, (c) believe that most corporations are acting responsibly toward the environment, and (d) consider environmental issues to a greater extent when making a purchase. However, English‐Canadians are more likely to recycle and are more willing to pay a premium price for ecologically compatible products. Cross‐cultural disparities were also found with respect to the classic “knowledge‐attitude‐behaviour” model. Implications for marketers and policy‐makers as well as opportunities for future research are discussed. Résumé Les dernières décennies furent caractérisées par une globalisation rapide des marchés et par une préoccupation grandissante de la part de la population face aux problèmes écologiques. Cette recherche examine les différences culturelles des Canadiens relativement à leurs connaissances, leurs attitudes et leurs comportements pro‐environnementaux. Les résultats indiquent que les Canadiens‐français, comparativement à leurs homologues Anglais, (a) sont plus informés et préoccupés par les problèmes écologiques, (b) perçoivent davantage qu'il est important de se comporter de façon à protéger l'environnement, (c) croient que les entreprises agissent de manière responsable face à l'environnement, et (d) considèrent davantage les répercussions écologiques lorsqu'ils effectuent un achat. Toutefois, les Canadiensanglais sont plus enclins à recycler et sont prêts à payer un prix plus élevé pour des produits compatibles avec l'environnement. Des différences culturelles ont également été observées relativement au modèle classique connaissance‐attitude‐comportement. Des recommandations stratégiques et des voies de recherche intéressantes sont proposées.