what kind of boss are you?/Quel genre de patron êtes-vous?

• Published in: Canadian Interiors 2014-01, Vol.51 (1), p.S8
• Main Author: Smith, Leslie C
• Format: Article
• Language: fre
• Subjects: Attitudes; Leadership; Management styles; Motivation; Retention
• ISSN: 0008-3887; 1923-3329

Le professeur [Scott Comber, PhD], PhD, de la Rowe School of Business de l'Université Dalhousie à Halifax, l'explique: «Les recherches prouvent que la plupart des individus quittent leur patron plus que leur travail.» Peu importe qu'un employé vous regarde comme autoritaire, trop désinvesti ou simplement incompétent, il précise : «Le fait d'avoir l'air d'un patron incompétent et inefficace a un prix élevé, non seulement en raison des remplaçants qu'il faut engager et du temps passé à les former, mais aussi en raison des pertes de talents individuels.» On le trouve le plus souvent dans les grandes firmes plus impersonnelles. Ce directeur de firme aux valeurs anciennes et hiérarchiques indique les lois à suivre et il espère que chacun les suivra à la lettre. Les prises de décision viennent des rangs supérieurs et les subordonnés se font dire quoi faire, comment et quand le faire. Le pour : Une efficacité élevée, des attentes claires et des contrôles systématiques. [Michelle Biggar] remarque «qu'un patron du genre peut s'avérer inspirant, charismatique ou très créatif et intelligent. Comme [Steve Jobs], les gens peuvent être contents de le suivre.» [Ron Guest] cadre le leadership dans la perspective suivante: «Gagner le respect de vos employés parce que vous êtes le patron, sans jamais prendre ce respect pour un acquis.» Cela est possible en donnant des commentaires constructifs et aidants sur la performance au travail. Les employés apprennent qu'ils peuvent résoudre des problèmes par eux-mêmes. Toutes les vertus sont applicables : le fait de gouverner par l'exemple, avoir des aptitudes d'écoute et de définir des objectifs clairs. Central à cette démarche est le fait de connaître vos employés individuellement, de comprendre leurs objectifs et de voir qui est important pour eux. Il importe aussi de les soutenir en les aidant à réaliser leur vision de la réussite personnelle.